Não recebi código de rastreio e solicito cancelamento ou contato.
Resolvido
Maringá - PR
16/06/2026 às 10:46
ID: 251518769
Realizei uma compra no dia 12/06 paguei a mais pra chegar 4 dias total de 3 frasco de remédio e ficou de passar código de rastreio em 48 horas porem ate agora não consegui esse código rastreio e também já mandei mensagem pro SAC e-mail ninguém responde eu só quero que alguém entre em contato comigo ou cancele a compra uma que já não esta correto pois paguei taxa extra para ser entre mais rápido.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 11:08
Olá bom dia Luana
Você efetuou o pedido dia 12/06, conforme avisado no ato da compra a logística tem até 2 dias úteis para efetuar o envio, dia 12 foi uma sexta feira e seu pedido foi despachado logo na primeira remessa da terça feira no dia 16. Conforme seu código de rastreio você vai receber seu pedido dia 22/06 cumprindo o prazo de entrega de 4 dias úteis após o envio. Segue abaixo:
Avenida Londrina, 455, Centro
Complemento : Casas Bahia C Luana
CEP : *****
Sarandi / PR
Rastreio: ***** (Transportadora Loggi)
Status do Pedido: EM TRÂNSITO
Previsão máxima de entrega: 22/06
Estamos à disposição
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 08:26
Não resolveu problema de dor do meu pai .não recomendo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2