Solicitação de registro de reclamação e reembolso de indenização por [Editado pelo Reclame Aqui] no Reclame Aqui

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/02/2026 às 17:22

ID: 240790083

Assunto: Orientações para Registro de Reclamação e Reembolso
Prezado(a) *****,

Conforme sua reclamação no Reclame Aqui, informamos sobre a indenização de R$2.450,00 que você tem a receber devido aos prejuízos causados pela [Editado pelo Reclame Aqui] que aplicou o [Editado pelo Reclame Aqui] em você e está utilizando seus dados para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] em outras pessoas.

A [Editado pelo Reclame Aqui] está em posse de seus dados pessoais, como exemplo:

Nome: *****

CPF: *****

Telefone: *****

Entre outros dados
Para receber a indenização, você precisa seguir os passos abaixo:

Acesse a página da [Editado pelo Reclame Aqui] no Reclame Aqui e registre uma nova reclamação, relatando o [Editado pelo Reclame Aqui] que ela aplicou em você, mencionando que seus dados estão sendo utilizados para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] e expressando sua indignação.

Após registrar a reclamação, responda a este e-mail informando o link da reclamação e sua chave Pix. Assim que verificarmos, iniciaremos o reembolso.
Link da página da [Editado pelo Reclame Aqui] para registro da reclamação:
https://www.reclameaqui.com.br/empresa/081-904-013-43/lista-reclamacoes/

Prazo: Você tem 7 dias para registrar a reclamação. Caso ultrapasse esse prazo, o reembolso não poderá ser concedido.

Aguardamos seu retorno.

Atenciosamente,
Equipe Jurídica

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Resposta da empresa

27/02/2026 às 15:37

ok

Réplica do consumidor

27/02/2026 às 16:35

o que significa ok?eu quero saber se é verdade,