Demora na liberação de escritura de imóvel pela FDIC e COHAB, apesar de quitação e envio de documentos.

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Leopoldina - MG

19/04/2026 às 20:50

ID: 246462007

Estou desde 17/11/2025 tentando resolver minha situação com a FDIC a respeito do termo de quitação do meu imóvel ou escritura, meu nome é *****, desde 18/01/2026 enviei por email todos os documentos que me pediram e até o momento nada, no último dia 09/04 perguntei se já tinha algo a me dizer aí me responderam que estão aguardando a COHAB liberar meu contrato quitado para dar continuidade ao processo de avaliação dos documentos, falaram que a cohab libera esses contratos todo dia 10 de cada mês! Mas já se passaram mais de 90 dias e nada de concreto eles me responde, acho bastante falta de respeito com o mutuário que pagou seus boletos em dia e agora aguarda ansioso a escritura da sua casa! Será que vai ser necessário procurar outros métodos para conseguir minha escritura, tenho todos recibos e e-mails guardados!

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 18:49

Prezada

Informamos que o seu contrato foi liquidado e já está encaminhado para o processo de escrituração, que possui prazo de até 90 dias para ser concluído.

Esclarecemos que o encaminhamento ocorreu somente em maio, pois um dos CPFs vinculados ao contrato apresentava um pequeno saldo remanescente, tendo a liquidação ocorrida em abril. A situação já foi regularizada e o contrato seguirá o curso normal.

Caso precise de mais informações, os canais de atendimento estão à disposição:

FIDC Cohab Minas
WhatsApp: (34) 98427-4373
Tel: 0800 830 0232
E-mail: [email protected]
Site: www.cohabminas.com

AGS Brasil (Escritura)
WhatsApp: (31) 99766-0292
Tel: (31) 3586-7184
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,

Réplica do consumidor

28/06/2026 às 20:46

Não consegui entender qual foi o saldo remanescente que havia mas se eles mesmo resolveram tudo bem! Agora a FIDC me informou que ao analisar meus documentos constataram que não há necessidade de uma escritura e sim de uma carta de liberação hipotecária e que essa carta é de responsabilidade exclusiva da Cohab. Já entrei em contato por email mas até o momento nenhum retorno é assim continua a minha luta pela legalização do meu imóvel

Réplica do consumidor

19/07/2026 às 19:18

Até o momento nada resolvido, continuo aguardando a boa vontade da empresa em mandar minha carta de quitação! Acho [Editado pelo Reclame Aqui]