Dificuldade de Contato e Cobrança de Mensalidades em Atraso
Respondida
Nova Lima - MG
27/05/2026 às 14:58
ID: 249847613
Estou com algumas mensalidades em atraso, porém é impossível falar com a empresa. No chat você chama e a atendente diz que vai verificar e não responde. Já tem mais de uma semana que estou tentando contato. Vai ver tenho cara de [Editado pelo Reclame Aqui] !
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 15:25
Prezado Matheus,
Agradecemos o contato e lamentamos os transtornos relatados.
Informamos que nossa equipe entrou em contato com o senhor em 28/05 via e-mail para tratar as questões relacionadas às mensalidades em aberto e ao atendimento.
Caso não tenha recebido, solicitamos que verifique sua caixa de spam ou entre em contato pelos nossos canais oficiais para que possamos dar continuidade ao atendimento.
Estamos à disposição.