Erro no site impede a emissão de boleto para pagamento, impossibilitando o cliente de pagar em dia.

Não resolvido
Vespasiano - MG
07/05/2026 às 16:33
ID: 248012741
Estou tentando retirar o boleto do mês, porém o site pede para baixar o informe de rendimento e quando baixa dá erro, e após isso não consigo retirar o boleto, preciso do boleto para não pagar com atraso. Contrato número *****.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 18:58
Subject: Re: Dúvida sobre Boleto Contrato n *****
Prezado(a),
Bom dia!
Agradecemos o contato.
Informamos que o contrato n ***** foi cedido ao FIDC Cohab Minas, que é atualmente o responsável pela gestão do seu financiamento, incluindo a emissão de boletos.
Para a retirada do boleto e resolução do problema relatado, pedimos que entre em contato diretamente com o FIDC Cohab Minas pelos canais abaixo:
FIDC Cohab Minas
WhatsApp: (34) 98427-4373
Tel: 0800 830 0232
E-mail: [email protected]
Site: www.cohabminas.com
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 06:52
Não resolveram o problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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