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São Paulo - SP

20/12/2024 às 16:20

ID: 205268231

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Desde o momento que fui alugar o imóvel sempre foi um péssimo atendimento, pareciam estar fazendo um favor para mim.
Precisei entregar o imóvel por mudança de trabalho e ao entregar as chaves, fui informado que deveria deixar autorizado os serviços de reparos caso houvesse.
A vistoria ocorreu na data de 16/12/******* e ninguém entrou em contato comigo após o ocorrido para informar sobre o resultado.
Na data de hoje, 20/12/******* entrei em contato para perguntar sobre a situação do imóvel e para minha surpresa estavam me cobrando um valor de quase R$ 3.*******,00 referente a reparos que variavam entre desgastes por uso do piso, reparo de roldana da janela, ferrugem itens de metal, aperto de torneira e polimento do granito.
******* que o imóvel encontra-se de frente pro mar e sofre com a ação da maresia, dessa forma é natural que tenha oxidação. A torneira que estão cobrando encontra-se na varanda e nunca foi utilizada. O granito que estão querendo o polimento aparece em um tonalidade diferente da vistoria do início da locação para a entrega devido a luz e qualidade das fotos.
A vistoria que foi me entregue ao entrar no apartamento foi uma em preto e branco e de péssima qualidade, na qual escondia diversas imperfeições do imóvel, já a vistoria de devolução foi feita com melhor qualidade e colorida dessa forma trazendo um comparativo diferente do original.

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