Cohab Premium

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Rio de Janeiro - RJ

14/08/2025 às 12:13

ID: 224520503

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Falta de orientação e ausência de pós-venda na venda de imóvel

Contratamos o serviço de corretagem da Cohab Premium para a venda de um imóvel da família. No entanto, não recebemos a devida orientação e a comissão, que poderia ser abatida na declaração de ganho de capital, foi emitida em nome de apenas um dos vendedores, sob a justificativa de que seria mais prático.

A comissão foi paga a Cohab já no sinal de compra, o que aparentemente resolveu a parte da corretora, mas nos deixou sem suporte no pós-venda.

Tentei contato diversas vezes com o gerente ***** e com o número fixo da empresa, sem retorno. A única resposta veio de um vendedor chamado Flávio, que apresentou duas soluções inviáveis: um acerto informal entre as partes ou declarar um valor com a dedução da comissão para o caso das outras duas vendedoras que não tem como comprovar pelo pagamento da comissão, já que a Cohab orientou a ficar em nome de apenas uma.

Esperamos uma solução efetiva por parte da Cohab Premium, uma vez que a falha na condução e no acompanhamento da venda gerou transtornos e nos coloca em risco junto a Receita Federal.