Falta de registro de imóveis
Respondida
Piraquara - PR
19/03/2025 às 10:46
ID: 212548193
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá cerca de 4 anos fui contemplada em um sorteio da Cohapar para adquirir um imóvel em Piraquara, há 2 anos quitei o referido imóvel, e até o momento não possuo os documentos de registro pois o orgão não realizou o registro no cartório.
Durante este periodo todos os meses eu entrei em contato, questionei, busquei informações sobre a situação e basicamente sempre o retorno é de que estão tentando resolver a situação, tive esta mesma resposta até mesmo da ouvidoria.
Dado que a questão não foi resolvida no âmbito administrativo, tomei a decisão de acionar um advogado especializado, que está me acompanhando no caso e buscando meios legais para garantir meus direitos, caso não tenhamos uma resposta assertiva por este novo contato.
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Resposta da empresa
27/03/2025 às 12:19
Prezada Amanda Caroline Zaze Pires,
Obrigado por contatar a Cohapar.
Lamentamos o inconveniente dessa demora no processo de regularização do imóvel.
De acordo com as informações prestadas nas mensagens, juntadas à reclamação, verificam-se os esforços desempenhados pela COHAPAR, no sentido de sanear o referido processo de registro, não somente em relação ao seu caso, mas de todos os 56 (cinquenta e seis) contratos de financiamento habitacional firmados pelos mutuários dos empreendimentos denominados Recanto das Águas 1 e 2 Etapas.
Informamos que os procedimentos para o registro dos contratos junto ao CRI de Piraquara foram iniciados em Dez/*******, com o protocolo dos documentos necessários e contratos originais.
Da análise dos mesmos pelo CRI foram diligenciadas diversas intercorrências que tratamos em caráter de urgência e que em nosso entendimento, foram agora solucionadas.
Mais uma vez, comprovando nossos esforços na tentativa de finalizarmos os registros destes contratos, informamos que no dia 25/Mar/*******, conforme exigido pelo Cartório de Registro de Imóveis de Piraquara, apresentamos novos requerimentos individuais contendo toda a documentação necessária e o esclarecimento de todos os pontos diligenciados.
O novo número de protocolo da Sra. Amanda é n *******.*******, e poderá ser acompanhado através do endereço:
https://**************/83466308
Conforme informação no protocolo, sobre prazo para andamento do processo:
Data para eventual devolução com diligência registral: 10 (dez) dias úteis.
Data em que cessarão os efeitos da prenotação: 20 (vinte) dias úteis.
* Nos procedimentos de regularização fundiária de interesse social, os efeitos da prenotação são de 40 (quarenta) dias úteis.
A Cohapar disponibiliza diversos canais de atendimento ao cidadão no site, tais como Fale Conosco, Instagram, Facebook, Ouvidoria, WhatsApp e também atendimento presencial na Sede e Escritórios Regionais.
Permanecemos à disposição e empenhados em resolver a situação.
Atenciosamente,
Assessoria de Comunicação da Cohapar