Corrente grumet media oxidada
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
03/05/2024 às 17:21
ID: 188044727
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a corrente grumet média oxidade de 60 cm , estojo impecável, mas a corrente ...
Fraca, arrebentou em 2 pontos , com pouco tempo de uso.
Material frágil.
Joguei fora a corrente. entrei em contato pelo whats para falar sobre minha percepção sobre a corrente ( não quero dinheiro nem outra peça ).
Nota zero pra corrente , arrependido e nunca mais compro na empresa.
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Resposta da empresa
03/05/2024 às 18:25
Infelizmente o cliente jogou a corrente fora.
Nós teríamos trocado na mesma hora.
Ele só entrou em contato muito tempo depois.
Atenciosamente equipe Cohn Joias
Réplica do consumidor
03/05/2024 às 21:03
A questão é falta de qualidade da peça em si, mesmo que pudesse trocar, jamais optaria por uma da empresa, achei uma melhor e com preços justo.
COHN JOIAS NUNCA MAIS!!!!
Consideração final do consumidor
03/05/2024 às 21:08
Atendimento ruim , a preocupação da pessoa que mandou msg ( a pessoa nem se apresentou ) era todo momento o nome da empresa, nessas horas , uma empresa dessa nem merece nota e tão pouco ser opção de compra , acreditem , a corrente que comprei , pelo valor que foi , há várias em lojas made in China. Pelo que vi em outras reclamações, há mesmas informações.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
04/05/2024 às 08:56
25 anos no mercado e apenas duas reclamações porque a peça quebrou.
As outras três foram da demora da entrega que foi culpa dos Correios.