Atendimento desrespeitoso e falta de suporte para compra de cabo de lixeira automática

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/09/2025 às 11:31

ID: 225825831

COMPREI UMA LIXEIRA AUTOMATICA PARA BANHEIRO JÁ FAZ QUASE OITO MESES. O CARREGAMENTO DA PEÇA ERA COM CABO O QUAL PERDI.
ENTREI EM CONTATO COM ESTA LOJA E FUI INFORMADO QUE ELES NÃO VENDEM OU AUXILIAM NA COMPRA DO CABO. POIS BEM, EM CONVERSA VIA WHAT O ATENDENTE INFORMOU QUE ELES NÃO TEM CULPA DA MINHA PERDA É CLARO, EU NÃO DISSE ISSO, SÓ SOLICITEI AJUDA PARA SOLUCIONAR MEU PROBLEMA. DERAM RISADA (KKKK) NA MENSAGEM QUANDO PERGUNTEI "QUER DIZER QUE PERDI O PRODUTO?" POXA SÓ ESTAVA PERGUNTANDO E NÃO ACUSANDO NIINGUÉM PELA PERDA DO CABO, E FUI [Editado pelo Reclame Aqui]. ESTA EMPRESA DEVERIA ATENDER COM EDUCAÇÃO E PRESTAR UM BOM SERVIÇO AOS QUE COMPRAM SEUS PRODUTOS. DEIXO CLARO QUE O PRODUTO SEMPRE ME ATENDEU MUITO BEM, É UM BOM PRODUTO, MAS, O ATENDIMENTO DE VOCES É PÉSSIMO, SEM RESPEITO.

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Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 19:28

UMA [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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