Produto com defeito e falta de informação sobre garantia

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

05/06/2026 às 17:43

ID: 250624875

Fiz uma compra dos micronfones COIBEU - MAC002 em 17-02-26, em nenhum momento foi informado sobre o prazo de garantia de 90 dias. O Microfone está com defeito no receptor a empresa passou a informar que a garantia não é de 1 ano e sim 90 dias.

Tentei contato por telefone para ***** antes dos 90 dias e não consegui falar, esse telefone está sempre desligado!

Se não esta informado o prazo de garantia, achamos que como é o padrão de 1 ano como as demais compras de eletronicos.

Muito insatisfeito com os produtos COIBEU por não terem a informação no anuncio do mercado livre e agora não querem conceder garantia.

Obrigado.

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