Atendimento Ruim

Não resolvido
São Paulo - SP
15/12/2017 às 10:54
ID: 31301203
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a compra de uma Coifa para a minha cozinha. Não foram pontuais e o serviço de instalação teve que ser refeito duas vezes, mas até aí tudo bem, resolveram o problema e o produto parece ser de qualidade e está funcionando. Ocorre que resolvi contratar a instalação de um novo produto, agora um exaustor para churrasqueira, e a Funcionaria da Empresa Claudia me passou o orçamento e disse que o técnico iria instalar em um determinado dia. O Técnico nunca apareceu para fazer o serviço e a Sra Claudia não retornou meus contatos, não me deu qualquer satisfação e nem atende aos telefonemas ou msgs de celular. Minha reclamação esta muito mais ligada a postura da funcionária do que a Empresa, porém, como todos sabemos, a Colaboradora é que representa a Empresa... Lamentável. Perderam um Cliente e um novo serviço. Antes indicaria a outras pessoas, agora não mais.
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Consideração final do consumidor
13/09/2018 às 15:11
péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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