TERCEIRO MÊS CONSECUTIVO EM IMÓVEL COM GOTEIRAS
Não resolvido
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23/02/2025 às 12:04
ID: 210643511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA imobiliária em questão é sempre cordial, sempre educada porém, NOSSOS PROBLEMAS estão se alastrando..
NÂO ESTOU SATISFEITA porque já li e reli o contrato e não está escrito que ESSE ALUGUEL SERIA PAGO PARA VIVERMOS PESADELOS desde a nossa entrada neste imóvel, no inicio de dezembro 2024.
FINAL DE DEZEMBRO : o imóvel que alugamos e que é da propriedade da sra.*****, apresentou goteiras. Após vários dias reclamando e pedindo uma solução apareceu um tecnico, seu *****.
SR.--. DISSE CLARAMENTE QUE A PROPRIETARIA ja foi informada POR ELE E VÁRIAS VEZES, que o tipo de telhas NÃO CONVEM E QUE JA FOI ACONSELHADA a efeturar a mudança. O TECNICO DISSE QUE O TEMPO TODO É ASSIM. Devo acreditar que a imobiliária que aparentemente administra esse imóvel há vários anos, não sabia disso?
Em JANEIRO DE NOVO : GOTEIRAS
Estamos em FEVEREIRO, dia 23/02 e de novo GOTEIRAS e dessa vez : ENXURRADA , queda dagua que nos obrigou a abandonar o quarto . Estamos confinados em APENAS UM DOS QUARTOS.
Tem mais de 10 (dez) dias que enviei NOTIFICAÇÂO por email e que mensagens cordiais foram trocadas por whatsapp.
Estamos vivendo com bacias no chão. Já temos um móvel totalmente danificado em sua base. Os livros que estavam sobre esse móvel estão irrecuperáveis.
A parede que estava com a pintura correta qdo entramos ja está começando a ficar deteriorada e NÃO DESEJO SER RESPONSABILIZADA para refazer PINTURA PARA RECUPERAR O ESTADO INICIAL DELA QUE ESTAVA CORRETO.
A saúde de quem dorme neste quarto foi atingida e não está mais sendo possível usar este quarto.
Estamos pagando aluguel de um imóvel com dois quartos porém somente um se encontra em condições habitáveis.
Estamos EXAUSTOS DE INFORMAR QUE TRABALHAMOS E quais são os NOSSOS horários para que o famoso e digníssimo técnico possa se programar em nossos horários e NADA!!
Estamos nos sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e de certa forma enganadas.
Nem tão pouco consigo compreender porque razão continuamos a pagar um aluguel integral quando não estamos usufruindo integralmente do referido imovel , como está acordado em nosso contrato.
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Consideração final do consumidor
04/09/2025 às 13:24
Não sei se agiram como agiram por RACISMO, ou se foi ABUSO DE PODER porque já fui informada que a direção está nas mão de um parente de quem é realmente DONO(A) da Coimbra, não sei se são REALMENTE INCOMPETENTES no assunto. Apenas sei que FUI LUDIBRIADA E CONTINUO SENDO. Esconderam de mim que a área de serviço seria usada PELOS APARTAMENTOS VIZINHOS e cobraram o aluguel somente de mim. Não reembolsaram os moveis e livros danificados pelas inumeras vezes em que tivemos goteiras. Não nos reembolsaram o tempo em que o apartamento de DOIS QUARTOS ficou sem poder usar um dos quartos por causa das goteiras . Não respondem às minhas mensagens. Não aconselho esta imobiliaria nem para meus inimigos. Prefiro meus inimigos felizes e viajando.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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