Coimbra Virtual - Informática

Reclamar dessa empresa

Campina Grande - PB

21/02/2019 às 10:21

ID: 43060669

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de um produto nesta empresa, através do site Amazon (Pedido n *******-*************). Não satisfeito com a compra, solicitei o cancelamento da mesma, antes do prazo de 7 dias. Entretanto, não recebi o código para a devolução do produto através dos Correios. Pelo contrário, segundo instruções da empresa, os custos de postagem para a devolução do produto seriam por conta do consumidor. Portanto, percebe-se flagrante violação do Código de Defesa do Consumidor no caso em questão. Aguardo uma providência por parte desta empresa.