Produto com defeito

Não resolvido
Curitiba - PR
25/09/2018 às 11:00
ID: 38717263
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma câmera lampada led desta empresa, primeiro demorou para chegar o produto, passando do prazo estipulado. E simplesmente não consigo configurar a câmera. Eu já tentei, pedi auxilio para dois técnicos e não conseguimos. Escrevi à eles perguntando se podiam me ajudar na configuração e fui simplesmente ignorada. Minha conclusão o produto está com defeito e eles simplesmente ignoram. Lamentável o tratamento que dão ao cliente.
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Consideração final do consumidor
22/01/2024 às 20:02
Pessimo, simplesmente não responderam.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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