Conta de jogo banida sem justificativa, com acesso limitado e sem resolução

Question

eu tô aqui para reclamar porque eu já entrei em contato com o próprio com o maestro e tudo eu tenho três contos no jogo ela com minha conta principal é muita antiga muito avançada e simplesmente eles banira minha conta sem nenhuma mensagem falando sobre banimento nem nada não falaram nada só falaram que eu agir com irregularidade Porém não tem nenhuma mensagem que prova isso porque eu não recebi nenhuma mensagem e eles não resolvem a minha conta limitada não faz nada eu consigo acessar mas ela não faz nada não consigo jogar não consigo fazer nada na conta ela só tá lá parada eles também não excluíram eles também não falasse baniu não fala se vão voltar primeiro falaram que eu tinha que fazer o reconhecimento de idade não chegou nada para mim sobre isso entendeu mas as outras contas estão funcionando normalmente como que eu fiz coisas legais eu não fiz não só eu quero ver eles provarem que eu fiz é a minha conta principal eu não sei o ID agora eu não vou colocar eu só sei que eles acabaram com meu jogo acabaram com meu jogo não dão respostas eles dão respostas vagas eles na verdade eu acho que eles nem sabem o que que tá acontecendo no jogo e eu perdi todo o acesso eu consigo entrar mas eu perdi o acesso perdi minha jogabilidade tá tudo limitado eu não consigo fazer nada uma conta enorme que eu já tenha muitos muitos muitos muitos muitos muitos anos e eu quero minha conta de volta porque senão eu vou procurar saber como que eu posso tomar alguma Providência alguma medida legal porque eu não vou aceitar isso de graça sendo que eu não fiz nada e eu adoro esse joguinho eu joga mais de 10 anos desse jogo praticamente Qual foi o jogo esse jogo e eles fizeram essa [Editado pelo Reclame Aqui] comigo e eles e eu tenho todos os e-mails das reclamações tudo e eles são cheio de erros eles cada hora fala uma coisa são super vagos e a última agora foi o que eu fiz coisas irregulares não era isso até então aí como eu já tinha mandado mil coisas e eles já não tinha mais que falar falaram isso e eu perguntei se minha conta vai voltar eles não eles respondem a mesma coisa que eu fiz coisa irregulares se eu não li os termos e só isso e minha conta tá lá parada