Jogador relata falha em jogo e falta de suporte, com perdas significativas.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Itapecerica da Serra - SP

20/07/2026 às 17:00

ID: 254379883

Estava tentando ver se poderiam me ajudar, e se possível compensar o que foi perdido. Já fiz mais de 100.000 giros e não ganho faíscas da ilha de combinação, um jogo um evento complicado onde se não se esforçar no inicio perdesse muito, e a barra de evolução se quer aparece. Nesta brincadeira esperando eles resolverem perdi 30% e 20% de desconto na construção e comidas de pet's. Pedi agilidade na resolução e compensação decente, nada de só 200 giros, como costumam fazer. No final o jogo e o suporte so ignora, mandei mensagem desde cedo e nada de solução. Parece que só visam lucro e o dinheiro do jogador
Estou mandando imagens que comprovam os giros gastos as faíscas ganhas.
Meu ID é: 29b88e2c-a480-4dd1-9ccc-24dc7f32fcbe

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Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 09:33

Eles se negaram a ajudar e inventaram uma desculpa sem noção, enviei um vídeo mostrando que estavam

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Voltaria a fazer negócio

Não

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