Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/03/2022 às 10:49

ID: 140360877

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

ME R. O. U. B. A. R. A. M meu dinheiro e nao consigo sequer acesso a platafotma

Compartilhe

Resposta da empresa

20/03/2022 às 20:48

Prezado Cristiano,

A Coin ******* é uma empresa idônea. Notamos pelo teor de sua mensagem, que possa estar havendo alguma dificuldade de acesso à informação.

Pedimos que utilize os caminhos de suporte estabelecidos, através do e-mail *******

Obrigado e boa semana

Equipe Coin2001

Réplica do consumidor

20/03/2022 às 20:55

Não acesso meu dinheiro. Não há informações na plataforma de como acessá-lo. Nome disso é T. R. A. M. B. I. Q. U. E.
Idoneidade é outra coisa

Réplica da empresa

22/03/2022 às 13:58

Prezado Cristiano,

Novamente refutamos as alegações de suas mensagens. Estamos em contato com o Senhor pelo canal de suporte, pedimos que mantenha a comunicação conosco por lá.

Att

Equipe Coin2001

Réplica do consumidor

25/06/2023 às 21:03

16 meses depois e ate agora nao sei onde foi parar meu dinheiro.
meu email é *******
aguardo resposta

Consideração final do consumidor

05/07/2023 às 19:45

Simplesmente não tenho acesso à plataforma e MEU DINHEIRO SUMIU

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0