NAO DEVOLVEM MEU DINHEIRO
Em réplica
Porto Alegre - RS
24/01/2022 às 15:51
ID: 137171415
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Meus dois saques estão fazendo aniversário de 1 ano sem eu saber do meu dinheiro. Gostaria de informações sobre quando recebo meu dinheiro de volta.
Envio toda semana e-mail para os canais informados, e nem se dão ao trabalho de me responder.
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At, Pablo Chagas
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Resposta da empresa
26/01/2022 às 13:02
Prezado Sr. Pablo,
Suas solicitações estão sendo tratadas pelo departamento jurídico Stratum Hong Kong, conforme nosso suporte lhe respondeu no seu chamado.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
28/06/2023 às 23:21
Ja fazem 3 anos que aguardo a devolução do meu dinheiro. Quando ira ocorrer?