Não estão deixando retirar meu dinheiro

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
21/06/2022 às 11:51
ID: 145470107
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma aplicação na Coinbr há vários anos e agora estou tentando vender o que tenho de criptomoeda e retirar meu dinheiro, porém não consigo nem logar na exchange.
Já enviei e-mail para três endereços de e-mail diferente, porém nenhum responde. Essa é minha última tentativa antes de acionar a justiça.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/06/2022 às 10:05
Prezado Sr. Rodrigo,
Estamos lhe atendendo pelo nosso canal do suporte através do e-mail *******.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
26/07/2022 às 13:24
Apenas atualizando. A empresa respondeu uma vez e nunca mais respondeu novamente. Passado mais de um mês da abertura da reclamação, meu dinheiro segue confiscado.