Erros apos Atualização da Coinex , Nao consigo acessar minha conta .

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Pará de Minas - MG

01/02/2025 às 07:46

ID: 208795457

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Preciso que minha situação seja resolvida urgentemente . Abri outro ticket pois estou perdendo grana com minhas operações.
******* hoje - 1382299

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Resposta da empresa

03/02/2025 às 16:40

Olá Matheus,
estamos verificando sua solicitação com nosso time de suporte, assim que tivermos alguma atualização te informaremos.

Réplica da empresa

04/02/2025 às 18:27

Olá Matheus,
Por favor, verifique a resposta enviada por nosso suporte no dia 3 de fevereiro, e utilize o seu e-mail de registro na CoinEx para entrar em contato.

Consideração final do consumidor

04/02/2025 às 23:00

Achei bem demorado, estou em contato direto com a empresa pois por aqui nao tive respostas conclusivas e muito confuso. Espero conseguir o que quero se nao tentarei novamente entrar em contato até resolver meu problema. obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1