SACAR VALORES
Não resolvido
Salvador - BA
02/05/2025 às 20:25
ID: 216142067
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNÃO CONSIGO SACAR MEUS VALORES POIS NÃO CONSIGO ATIVAR O 2FA A EMPRESA TEM PÉSSIMO SUPORTE ALÉM DE SER DEMORADO NÃO RESOLVE O PROBLEMA DO CLIENTE, QUERO LEVANTAR MEUS VALORES DA MESMA E ENCERRAR MINHA CONTA NÃO INDICO POIS NÃO PRESTA
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Resposta da empresa
02/05/2025 às 22:12
Olá, Cleiton
Lamentamos muito pela sua experiência. Para podermos te auxiliar da melhor maneira possível, pedimos que abra um ticket em nossa central de ajuda por meio do link: https://*******).
Assim que o ticket for criado, envie-nos o número para podermos acompanhar e oferecer o suporte necessário.
Estamos à disposição para ajudar!
Consideração final do consumidor
03/05/2025 às 11:14
pessimo, a empresa não presta se vc quiser problema é só colocar seu dinheiro na mesma pois vai ficar preso, o suporte não funciona então não indico pois vcs vão se decepcionar
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
06/05/2025 às 18:10
Olá, Cleiton.
Lamentamos pela sua experiência e gostaríamos de ajudar da melhor forma possível. Para isso, pedimos que abra um ticket com o nosso suporte e nos envie o número para podermos acionar o time responsável e acompanhar o caso de perto.
Reforçamos que suas informações são totalmente confidenciais, por isso não podemos compartilhar detalhes em plataformas de terceiros.