nao consigo entrar na plataforma

Olá sr. Elvis,

Primeiramente agradecemos seu contato, estamos aqui para reforçar nosso compromisso com a satisfação e transparência com todos os usuários da nossa plataforma.

Como informado pela nossa Equipe de Suporte precisamos que seja enviado para o e-mail do ******* os seguintes documentos para validação dos dados cadastrados na plataforma:

Nellio Nogueira Athaide
oRG, CPF ou Carteira Nacional de Habilitação
oProva de vida com self sua segurando um dos documentos e a frase Eu quero negociar na CointradeCX com data e hora

Elvis Almeida de Oliveira
oRG, CPF ou Carteira Nacional de Habilitação
oProva de vida com self sua segurando um dos documentos e a frase Eu quero negociar na CointradeCX com data e hora

Novamente agradecemos seu contato e colocamos nossa Equipe de Suporte a disposição para tratar de novas dúvidas ou eventuais ocorrências.

Att.,
Time CointradeCX

boa cointrade , como disse na outra reclamação eu não conheço essa pessoa, Nellio Nogueira Athaide

sobre isso, Elvis Almeida de Oliveira
oRG, CPF ou Carteira Nacional de Habilitação
oProva de vida com self sua segurando um dos documentos e a frase Eu quero negociar na CointradeCX com data e hora ,eu mandarei , peço que olhem meu outro e-mail que enviei para esse suporte e ate hj não foi respondido

bom dia cointrade
já enviei e-mail para vocês de tudo que pediram
sobre isso, Elvis Almeida de Oliveira
o RG, CPF ou Carteira Nacional de Habilitação
o Prova de vida com self sua segurando um dos documentos e a frase Eu quero negociar na CointradeCX com data e hora ,eu mandarei , peço que olhem e-mail que enviei para esse suporte e ate hj não foi respondido e e atraso de muito tempo de vocês , pois vcs estão retendo minhas moedas com vocês não sei por qual motivo.

aguardo urgente retorno

Prezado usuário!

Sua conta encontra-se ativa. Com relação a conta em nome de Nellio Nogueira de Athaide, esta continua em análise, pois trata-se de um caso atípico.

Agradecemos sua compreensão e pedimos que aguarde nosso suporte entrar em contato novamente.

Att,

Direção CointradeCX.

minha conta não esta ativa , estou falando desde inicio, não é o e-mail no meu nome e sim ******* este que a quase dois meses não consigo entrar , resolvam urgente pois a plataforma de vcs já deu prejuízo enorme para mim pois não consigo entrar na minha conta .

bom dia , ainda aguardando contato de vocês por aki e pelo suporte de vocês que não funciona .
qualificação de vocês só esta caindo e vocês não resolvem algo simples .
aguardo

Prezado, Elvis
Conforme já informamos, seu caso é atípico em nossa plataforma e, por isso, todas as tratativas estão com o nosso setor jurídico. O mesmo continua analisando como poderemos prosseguir com a resolução da sua situação. Pedimos mais um pouco de compreensão e em breve entraremos em contato.

Att,

Direção CointradeCX.

BOA NOITE , ATE HJ VOCES NAO ENTRARAM EM CONTATO COMIGO , ESTOU SEM PODER ENTRAR NA MINHA CONTA , E VOCES FALAM QUE ESTA ATIVA , E NAO CONSIGO ENTRAR FAZ MESES. QUERO ENTRAR E TER MINHAS MOEDAS DIVOLTA , E VOCES ATE HJ NAO SOLUCIONARAM , VOCES QUEREM QUE MEUSETOR JURIDICO ENTRE CONTATO COM VOCES? AGUARDO A MESES SOLUCAO DE VOCES E SEM NENHUMA RESPOSTA, MUITO TRISTE A ATITUDE DE VOCES , E AINDA FICAM FAZENDO PROPAGANDA PARA ATRAIR MAIS PESSOAS E TER SUAS CONTAS BLOQUEIADAS COMO ACONTECEU COMIGO. AGUARDO MAIS UMA VEZ UM CONTATO DE VOCES

Elvis sua conta encontra-se desbloqueada e funcionando normalmente, inclusive a mesma foi acessada recentemente.
Acreditamos que possa haver algum equívoco e, neste caso, qualquer dúvida alheia ao cadastro realizado em seu nome, pode ser enviada para *******.

Att,
Direção CointradeCX

bom dia , como estou falando a meses , não é a conta que você falou aki , e sim outra que mencionei a vocês a meses, peço que veja todas as mensagens e tentativas frustradas para vocês resolverem isso. obrigado

Prezado Elvis,

A conta que está em seu nome encontra-se desbloqueada e ativa.

A segunda conta que se refere é de terceiro e somente a este cabe qualquer tipo de requerimento.

Nosso departamento jurídico está à disposição para mais esclarecimentos: *******

Att,

Direção CointradeCX

Bom dia
Já encaminhei para setor jurídico de vcs
A outra conta é minha da do e-mail tecconsult.....
Aguardo ativar minha conta

Prezado Elvis,

Sua solicitação está sob os cuidados do departamento jurídico.
Pedimos que aguarde nosso contato novamente.

Att,
Direção CointradeCX

bom dia , quanto tempo ira ficar no setor jurídico de vocês ? aguardo retorno urgente , pois senão irei procurar meus direitos , pois já 7 meses sem nenhuma resposta de vocês .