Curso com oferta enganosa e solicitação de cancelamento/reembolso

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Sorocaba - SP

19/05/2026 às 22:58

ID: 249140437

Fiz uma compra de um curso mas a oferta com condiz com o produto entregue e quero cancelar/reembolso

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 18:14

Isabele, boa noite!
Como vai?

Identificamos que em nenhum momento você contatou o nosso suporte solicitando o estorno de sua compra.
Registrou a manifestação sem nos contatar para que pudessemos lhe auxiliar da melhor forma possível.

Conforme a sua solicitação e estando no prazo do consumidor, acabamos de realizar o estorno e pedimos que quando precisar nos acionar tente o nosso suporte, dessa forma o retorno ocorrerá até mais rápido e em tempo real.

At, Equipe Coinzz RA.