Funcionalidade de Ordem Bump não funciona em vendas pós-pagas suporte não resolve
Não respondida
Adelândia - GO
28/07/2026 às 21:03
ID: 255080815
Testei a funcionalidade de Ordem Bump na plataforma Coinzz em múltiplas situações:
Criada e configurada corretamente na oferta
Testada em pagamento antecipado não aparece
Testada em pagamento pós-pago não aparece
Testada em diferentes ofertas e produtos não aparece em nenhum
Testada em outro computador e navegador sem resultado
Limpeza de cache, cookies, modo anônimo nada funciona
A opção "Permitir atribuição a vendas pós-pagas?" estava ativada. Procurei suporte 3 vezes e recebi respostas genéricas que não resolvem o problema.
Impacto: A funcionalidade está completamente quebrada. Pago pela plataforma e não consigo usar um recurso básico que deveria estar operacional.
Exijo: Confirmação se a funcionalidade de Ordem Bump realmente funciona em pós-pago, ou reembolso do período em que não funcionou.