Medicamento não entregue e contato ineficiente com a empresa.

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/03/2026 às 10:28
ID: 243609445
Comprei uma medicação no dia 03 de março, e até agora, não entregaram, não atende telefone, a asdi foi muito caro.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 18:44
Boa noite, Valenciana!
Desejamos que esteja bem.
Identificamos que o pedido pago realmente não foi entregue, mas que o reembolso já foi concluído.
Queremos nos desculpar pelo ocorrido, entretanto existem algumas situações que não dependem da plataforma e sim dos usuários. No seu caso em especifico era necessário que o vendedor tivesse um valor x para pagamento do frete e envio do seu produto, o que não ocorreu.
Mas ficamos contentes que já tenha sido resolvido.
Dúvidas, estamos à disposição.
At, Equipe RA Coinzz.