Reembolso não efetuado após 30 dias da solicitação para o curso Produtor Express
Resolvido
Praia Grande - SP
11/04/2026 às 16:01
ID: 245799005
Fiz a compra deste curso: Produtor Express no dia 03/03/2026 e pedi o Reembolso no dia 06/03/2026 via email - *****, informando ao suporte sobre meu pedido. No dia 09/03/2026 falei com a atendente do suporte do Curso via whatsapp, ela me informou que então faria a solicitado mediante a nossa conversa; e no final ela me informou que tinha feito já a solicitação do Reembolso.
N do pedido: ***** neste valor Valor: R$ 297,00 - Pagamento: PIX pela Coinzz, já se pasaran mais de 30 dias e até hoje dia 11/04/2026 não me foi Reembolsado o valor. Peço que me façam o Reembolso.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/04/2026 às 09:35
Bom dia, Antonio!
Esperamos que esteja bem e agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco.
Identificamos que o reembolso já ocorreu.
A forma de pagamento foi através de PIX e quando realizamos a solicitação do reembolso ela ocorre imediatamente.
Pedimos por gentileza que confira seu extrato novamente.
E através de seu telefone, enviamos o comprovante da conclusão.
Dúvidas, estamos à disposição.
Equipe RA Coinzz.
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 14:10
Você paga no Pix , pedi o reembolso e demoram mais 30 dias para te reembolsar. Absurdo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4