Atraso na entrega

Olá, Fernanda

Pedimos desculpas pela grande demora e vamos te explicar abaixo exatamente o motivo dela:

Recentemente, o Governo Federal removeu a taxa de importação de alguns produtos, o que gerou um volume gigantesco de pedidos na alfândega. Isso causou um atraso geral no fluxo de importação, mas o procedimento vai ficar mais rápido e a nossa loja está cobrando agilidade de todos os envolvidos.

Pedimos que não cancele a compra, pois a sua logística já foi contratada e a transportadora já está avisada para retirar o seu pacote em Guarulhos e levar direto para a sua região.
Não se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Somos uma empresa com CNPJ ativo e grande porte de faturamento desde 2019, além de termos o selo azul de verificado nas redes sociais e nossa situação fiscal totalmente regularizada.

É apenas um atraso pontual que será resolvido muito em breve.

Link do rastreio:https://www.lojabaumont.com.br/pages/rastreio-de-pedidos?t=*****

Pedimos que em caso de dúvidas básicas como essa, nos contate via whatsapp e email pois a resposta é bem mais ágil. Este canal não é ideal para isto.

Atenciosamente,
Baumont

Aguardando o recebimento