Sutiãs pagode não recebidos

Em réplica
Teresina - PI
13/07/2026 às 23:29
ID: 253837243
Comprei dois sutiãs e nunca recebi.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 23:52
Olá, Líbia, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.
Gostaríamos de informar que nossa equipe está totalmente à disposição para averiguar o status da entrega dos seus produtos e resolver qualquer eventualidade com a maior agilidade possível.
Para garantir a segurança dos seus dados e prestar um atendimento personalizado, solicitamos a gentileza de entrar em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento (e-mail ou WhatsApp). Identificamos em nosso sistema que, até o momento, não constam registros de tentativas de contato anteriores sob este e-mail cadastrado.
Nossa equipe de SAC está online diariamente e pronta para lhe fornecer todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Baumont
Réplica do consumidor
14/07/2026 às 10:04
Mandei mensagem não tive retorno para rastrear o pedido pelo WhatsApp
Réplica da empresa
14/07/2026 às 10:05
Bom dia.
A sua mensagem chegou no whatsapp da loja faz apenas 2 minutos e já está sendo respondida!
Agradecemos seu contato e manteremos contato por lá!
Atenciosamente,
SAC
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 14:13
Até o momento não recebi minhas encomendas nem o estorno
Réplica da empresa
21/07/2026 às 14:27
Boa tarde.
Respondemos sua mensagem no whatsapp mas não tivemos nenhum retorno seu. Também não houve nenhum contato da sua parte em nosso email.
Pedimos que para dúvidas simples sobre o rastreio, entre em contato com a loja nos canais de comunicação oficiais.
Seu pedido atualizou hoje mesmo e vai direto pra sua região em breve, podendo ser acompanhado no rastreio que já enviamos no WhatsApp..
Atenciosamente,
SAC
Réplica do consumidor
28/07/2026 às 14:52
Continuo sem receber a encomenda
Réplica da empresa
28/07/2026 às 14:57
Boa tarde.
Respondemos sua mensagem no whatsapp mas não tivemos nenhum retorno seu. Também não houve nenhum contato da sua parte em nosso email.
Pedimos que para dúvidas simples sobre o rastreio, entre em contato com a loja nos canais de comunicação oficiais.
Seu pedido atualizou hoje mesmo e vai direto pra sua região em breve, podendo ser acompanhado no rastreio que já enviamos no WhatsApp..
Atenciosamente,
SAC