Não recebimento do produto
Respondida
São Paulo - SP
02/01/2024 às 18:27
ID: 179519573
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 21/11/23 (pedido #*******) e não recebi o produto até o momento.
Já fiz 3 tentativas por E-mail e não tenho retorno.
O código de rastreio mostra que o produto não está na base de dados.
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Resposta da empresa
12/01/2024 às 13:45
Olá, Wanda! Tudo bem?
O motivo do atraso é a greve dos auditores fiscais, que impactou diretamente nas entregas de forma geral (os pedidos estavam encalhados nos pátios); já entramos em contato com os Correios e estamos resolvendo a situação do seu pedido!
Estamos à disposição.
Atenciosamente, Loja Coisa Mais Linda!