Atraso e falta de respeito com cliente!
Não respondida
Belo Horizonte - MG
25/06/2026 às 15:41
ID: 252348619
Boa tarde! Fiz uma compra no site "Coisas de Dondoquinha". Paguei R$48,46 de frete (SEDEX) para que a roupa da minha filha chegasse no dia 19/06. No dia 22/06 entrei em contato via whatsapp, e ela me respondeu que enviaria naquele mesmo dia "para eu ficar tranquila". Eu respondi desesperada que estava contando com a roupa para fazer as fotos da minha filha e por isso tinha pagado o valor mais alto de frete!
Ela postou naquele dia e a roupa chegou no dia 25/06.
O que mais me revoltou foi a falta de trato e respeito com o cliente.
Ela simplesmente ignorou minhas mensagens por WhatsApp. Eu solicitei que ela enviasse no dia 22/06 na parte da manhã e ela não me respondeu. Depois chamei perguntando se havia postado e ela simplesmente IGNORA OS CLIENTES!
Enfim, se você estiver precisando de seu produto para uma data específica, NÃO COMPRE! O cliente precisa ser acima de tudo respeitado! Não tive nem sequer explicação ou um pedido de desculpas!