Não recebimento de produto e falha na comunicação com a empresa após compra online
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/04/2026 às 17:38
ID: 246532215
Fiz uma compra no site dia 16/04, até agora o site não atualizou, não recebi nenhum email. Estou tentando contato pelo WhatsApp desde o dia 09 de abril, antes de fazer a compra pelo site, porém sem sucesso. Mando msg no Instagram e também ngm responde. Comprei um macaquinho para minha filha de $374 e com desejo dela usar na festa dela. Mas não estou tendo nenhum retorno da empresa e agora não sei o prazo de entrega.