Pedido não recebido no prazo e não há como falar com a empresa

Question

Fiz uma compra nesta loja, bem cara por sinal, e o prazo de recebimento já passou! Comprei com antecedência para não ter problema com prazo. paguei pelo SEDEX também.. porém, ao tentar entrar em contato, ligação você não consegue falar (telefone não existe).. e o whatsapp simplesmente não respondem. Comprei uma roupa temática para uma data específica, e não vou receber a tempo muito provavelmente! Zero consideração com cliente, farei propaganda negativa para todos que eu puder. E com toda certeza irei atrás dos meus direitos, pois quero meu dinheiro de volta.. Pedido *****, feito no dia 28/05. Consta pagamento confirmado, status: em aberto, Frete: não enviado. Nem enviem, só me devolvam meu dinheiro.