Cola Bem - Maringá-PR

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Cianorte - PR

08/02/2024 às 12:44

ID: 182218069

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A cerca de um ano fiz uma fachada revestida com porcelanato o depósito onde comprei recomendou que usasse argamassa 4x1 cola bem e assim eu fiz , agora cerca de 60 dias ocorreram desplacamento do porcelanato acionei a garantia e primeiro veio o gerente do depósito tirar fotos em seguida foi agendado a visita de um técnico que tirou fotos constatou o desplacamento e coleletou material que disse que seria o suficiente para analisar só me pedi para que enviasse forros quando eu fosse remover o porcelanato, segui conforme orientação alguns dias após eu ter removido o porcelanato agendaram um segundo técnico me dizendo que é um químico que por sua vez falou que não tinha material suficiente para emitir um laudo conclusivo.
Então montaram uma laudo tendencioso com o material que tinha e fotos escolhidas não usando fotos que enviei ao primeiro técnico e como conclusão deram a reclamação com improcedente.