Produto não cola e contato com a empresa é impossível
Resolvido
Contagem - MG
09/07/2025 às 10:26
ID: 221642945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto, segui rigorosamente as orientações, tanto da embalagem, quanto do vídeo explicativo e ele não colou a bola, embora o furo fosse pequeno. Tentei entrar em contato com a empresa pelo telefone, que não chama, e pelo WhatsApp, que a mensagem nem chega a ser entregue, ambos sem sucesso. O produto não funciona.
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Resposta da empresa
09/07/2025 às 10:38
Bom dia sentimos muito que não deu certo para você. Nosso telefone estava fora do ar por motivos técnicos. Em breve responderemos seu contato e resolveremos seu problema. Manda pra gente qual o modelo da bola e modalidade por favor
Consideração final do consumidor
25/08/2025 às 07:45
Comprei o cola bola laranja. Segui todo o procedimento de colagem e o furo não fechou. Não sei se pelo tamanho dele ou outro motivo. Reclamei no Reclame aqui. A empresa entrou em contato comigo e me mandou uma nova cola que eles estão testando. Ela é branca, leitosa, parece uma cola de escola mesmo. Me mandou até 2 kits. Testei. Funcionou perfeitamente. Minha bola está colada. *******% funcionando.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10