Álbuns de formatura não entregues apesar das cobranças e da plataforma indicar recebimento

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/06/2026 às 12:23
ID: 250786887
Comprei os álbuns de formatura das minhas duas filhas pela colab.A vendedora entrou em contato para mostrar as fotos e oferecer os álbuns.As prestações estão sendo debitadas todos os meses e na plataforma da colab consta que recebi os álbuns,o que não é verdade.A vendedora não responde mais,fiz uma reclamação aqui e a denuncia foi transferida para a Enjôo Estúdio mas entendo que a colab não tem que se eximir de responsabilidade pois foi vendedora da colab que vendeu o álbum .Espero que meu problema seja resolvido o mais rápido possível.