Dificuldade em adquirir convites para colação de grau e falta de retorno da empresa
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/12/2025 às 16:55
ID: 233376457
Estou tentando contato com esta empresa para adquirir convites para a colação de grau do meu filho, e não consigo retorno.
A adesão do contrato ocorreu em 24/04/2025 pelo meu filho, entretanto o contrato está em meu nome.
O prazo para adquiri os convites se encerraram ainda dentro do período de dissolução do instrumento, para o qual não houve o aceite por mim, responsável financeira.
A empresa não retorna.
Colégio PENSI - Tijuca II
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 12:13
Olá, Senhora Cristina, bom dia.
Recebemos a sua reclamação, entramos em contato por e-mail, mas não tivemos resposta.
Verificamos que seu relato já foi resolvido pelo departamento responsável.
Caso precise, ficamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Colab Formaturas.
Consideração final do consumidor
04/12/2025 às 00:44
Houve atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7