Ingressos da formatura não disponíveis e falta de resposta da empresa
Respondida
São João de Meriti - RJ
15/12/2025 às 12:38
ID: 234818381
Eles não respondem ! Algumas pessoas compraram o ingresso para a formatura da minha filha e os mesmos não se encontram. No site. Tenho o comprovante de todos e eles não respondem e a formatura é hoje. Minha filha estuda no Ph do Recreio.
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 18:56
Olá Senhora Sheila, boa tarde.
Recebemos a sua reclamação, enviamos resposta por e-mail, mas sem retorno.
Verificamos que a equipe responsável realizou o atendimento na mesma data.
Lamentamos o desconforto. Infelizmente estávamos com uma alta demanda de atendimentos, por isso o tempo de retorno do SAC pode ter demorado mais que o esperado.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Colab Formaturas.