Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/12/2025 às 14:48

ID: 234200267

Eles não respondem aos email e nem ao WhatsApp.

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Resposta da empresa

16/12/2025 às 18:50

Olá Senhora Rosiany, boa tarde!

Agradecemos o seu relato. Enviamos resposta para o e-mail cadastrado na reclamação, mas sem retorno.

Verifiquei que a equipe responsável realizou o atendimento no mesmo dia da solicitação.

Lamentamos o desconforto. Infelizmente estávamos com uma alta demanda de atendimentos, por isso o tempo de retorno do SAC pode ter demorado mais que o esperado.

Ficamos à disposição, caso a Senhora precise.

Atenciosamente,
Equipe Colab Formaturas.

Consideração final do consumidor

31/01/2026 às 12:31

Foi resolvido no dia seguinte

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5