Solicitação de cancelamento de cadastro no aplicativo Colab devido a travamentos e desapontamento com o formulário.

Olá, Jorge Luis! Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência e pelo seu feedback. Ele é muito importante para nós.

Gostaríamos de esclarecer que o Colab é a plataforma utilizada pela Prefeitura de Duque de Caxias para oferecer serviços digitais e ampliar os canais de participação da população. Nossa missão é aproximar cidadãos e gestores públicos, facilitando o acesso aos serviços públicos e fortalecendo a participação cidadã.

Atualmente, o município disponibiliza mais de 400 serviços por meio do Colab e já conta com 24.658 usuários cadastrados, demonstrando que a plataforma tem contribuído para facilitar o acesso da população aos serviços da Prefeitura.

Sobre a solicitação da chave PIX, ela não é obrigatória para a conclusão do cadastro. Essa informação foi incluída em um projeto específico desenvolvido em parceria com o Tribunal de Contas da União (TCU), mas o preenchimento desse campo é opcional e não impede a utilização da plataforma.

Também lamentamos saber que você enfrentou dificuldades de desempenho no aplicativo. Se puder nos informar o modelo do seu celular e o que acontece quando o aplicativo trava, teremos prazer em analisar o caso e buscar uma solução.

Caso, ainda assim, deseje prosseguir com o cancelamento do seu cadastro, basta nos confirmar essa decisão e realizaremos a solicitação.

Agradecemos novamente pelo seu contato e pela sua contribuição.

Abraços,

Equipe Colab

Olá, Jorge Luis! Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência e pelo seu feedback. Ele é muito importante para nós.

Gostaríamos de esclarecer que o Colab é a plataforma utilizada pela Prefeitura de Duque de Caxias para oferecer serviços digitais e ampliar os canais de participação da população. Nossa missão é aproximar cidadãos e gestores públicos, facilitando o acesso aos serviços públicos e fortalecendo a participação cidadã.

Atualmente, o município disponibiliza mais de 400 serviços por meio do Colab e já conta com 24.658 usuários cadastrados, demonstrando que a plataforma tem contribuído para facilitar o acesso da população aos serviços da Prefeitura.

Sobre a solicitação da chave PIX, ela não é obrigatória para a conclusão do cadastro. Essa informação foi incluída em um projeto específico desenvolvido em parceria com o Tribunal de Contas da União (TCU), mas o preenchimento desse campo é opcional e não impede a utilização da plataforma.

Também lamentamos saber que você enfrentou dificuldades de desempenho no aplicativo. Se puder nos informar o modelo do seu celular e o que acontece quando o aplicativo trava, teremos prazer em analisar o caso e buscar uma solução.

Caso, ainda assim, deseje prosseguir com o cancelamento do seu cadastro, basta nos confirmar essa decisão e realizaremos a solicitação.

Agradecemos novamente pelo seu contato e pela sua contribuição.

Abraços,

Equipe Colab

01/"Sobre a solicitação da chave PIX, ela não é obrigatória para a conclusão do cadastro. Essa informação foi incluída em um projeto específico desenvolvido em parceria com o Tribunal de Contas da União (TCU), mas o preenchimento desse campo é opcional e não impede a utilização da plataforma."
02/TCU Tribunal de Contas com PIX
Ainda não me convenci do argumento sobre o motivo do PIX
03/aguardando melhor definição do motivo real sobre chave PIX

Por gentileza amigos
Me diz mais o que levaria chave PIX num contrato da Prefeitura de Duque de Caxias RJ BRASIL
Ao preencher o cadastro ter esta função de campo para expor a referida chave
Eu particularmente como corresponde CIDADÃO brasileiro idoso pagador de IMPOSTOS garantido assistência junto aos órgãos competentes públicos
IREI buscar ajudar a plataforma Colab melhorar
POIS é ou não é um contrato e por isso recebe recursos públicos da Prefeitura!?? PAZ

Jorge,

As informações sobre o projeto Verificou, Ganhou, em parceria com o Tribunal de Contas (TCU) podem ser verificadas pelo site https://pages.colab.re/colab-obras-verificou-ganhou. Como nesse projeto, os cidadão faziam a fiscalização de algumas obras e recebiam bonificação por essa fiscalização, a chave PIX era necessária para pagamento da bonificação.

Essa ação já foi encerrada e a disponibilização da chave PIX é opcional e não impacta na utilização do aplicativo Colab.

Todas as informações pessoais são tratadas de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Caso tenha dúvidas, seguimos a disposição pelo [email protected].

Atenciosamente,
Equipe do Colab

01/Como nesse projeto, os cidadão faziam a fiscalização de algumas obras e recebiam bonificação por essa fiscalização, a chave PIX era necessária para pagamento da bonificação.
02/ ahhhh estava eu atento
Finalmente esclarecido!!!
03/Fiquei "curioso" pois chaves PIX porém posso está até equivocado mas não estava explitado que uma participação com logro fica garantido assistência assistência junto aos éxitos com uma gratificação
03/Porém devido é ter esclarecimentos cabíveis decorrentes de como ser contemplado com uma bonificação
04/Estão vendo!... Que é preciso transparência objetiva!?
Vou participar não só por uma justa gratificação mas para a verdadeira excencia de participação frequente POIS somos cidadãos pagadores de impostos para manter a máquina pública funcionando perfeitamente
Atenciosamente ***** DEUS abençoe grandemente TODOS nós
Atenciosamente *****