Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Conceição do Araguaia - PA

15/04/2025 às 11:51

ID: 214824515

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando imprimir pela versão online, pois o app não está baixando.. e mesmo assim não tem no mundo quem consiga enquadrar a etiqueta

preciso de uma resposta

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Resposta da empresa

17/04/2025 às 15:57

Prezados

Em relação ao chamado de Idelclei registrado neste site, informamos que tentamos contato pelo telefone informado, mas não tivemos sucesso.

Por esse motivo, enviamos um e-mail com as orientações referentes à sua solicitação.

Pedimos que, por gentileza, verifique a caixa de spam caso o e-mail não esteja na caixa de entrada.

Caso tenha qualquer outra dúvida, estamos à disposição.

Nosso funcionamento é de Segunda a Sexta das 9 às 17h (exceto feriados).
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
******* ******* *******
*******
Site: https://******* - opção Fale Conosco

Réplica do consumidor

26/04/2025 às 06:21

Quero deixar aqui que não recebi ligação ou mensagem de ninguém.... Meu celular fica sempre comigo.... Então essa informação de ter tentando a ligação não confere .

Consideração final do consumidor

26/04/2025 às 06:23

Infelizmente o que está oferecendo em relação ao aplicativo de impressão não funciona.. e quando tentamos falar com um suporte a empresa não apresenta nem uma solução

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1