Reclamação resolvida

Resolvido

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Vinhedo - SP

23/04/2025 às 09:44

ID: 215379587

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Por volta das 7:00 horas do dia 19/04/2025, estava trafegando pela Rodovia Anhanguera SP330, na altura do Km 104, Campinas no sentido interior, rumo a cidade de Limeira.
Estava trafegando na faixa da direita, sendo ultrapassado por outro veículo, quando apareceu um objeto no meio da faixa do qual não pude efetuar a manobra de desvio, pois havia um veículo ao meu lado esquerdo. Passei por cima do objeto que se assemelhava a um protetor de cárter metálico solto no asfalto. De imediato o pneu traseiro esquerdo estourou, parei imediatamente no acostamento, local muito perigoso para a troca, pois passavam veiculos pesados muito perto do local onde me posicionei para a troca. Chegando em Limeira, fiz a compra do qual gastei o valor de R$ ***** pelo qual solicito ressarcimento. Anexo a Nota Fiscal em nome do passageiro que viajava comigo, que pagou o pneu pois eu não possuía o valor no memento.
Agrade a atenção e uma resposta breve.

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Resposta da empresa

23/04/2025 às 11:24

Olá, Claudio Alessandro! Tudo bem?

Muito prazer! Nós somos CCRR Etiquetas, do grupo BEONTAG, a maior marca de etiquetas da América Latina. Oferecemos diversas soluções de organização para sua casa, seu negócio e seus estudos.

Acreditamos que pode ter ocorrido um engano quanto à reclamação mencionada, pois não somos uma concessionária de rodovias.

De qualquer forma, desejamos sucesso na resolução do seu problema

Consideração final do consumidor

23/04/2025 às 11:54

Fiz uma confusão com o nome da empresa , e portanto esta, nada tem a ver com a minha reclamação.
Peço desculpas a CCRR.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10