Colagrau Formaturas

Reclamar dessa empresa

São João da Boa Vista - SP

15/02/2021 às 13:42

ID: 119666787

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebemos ontem a física de um funcionário da empresa na residência da minha namorada. Ele estava com um álbum dela e ofereceu a venda do produto. A data da formatura é de 4 anos atrás. Sem condições financeiras, mas interessada no produto, pois se tratava de um momento especial, minha namorada e sua mãe no primeiro momento aceitaram ficar com o produto. Depois de um tempo (minutos), elas decidiram não adquirir o álbum devido a condição financeira atual da família (pai desempregado e mãe aposentada). Ao ouvir a negativa, o funcionário tentou por várias vezes, utilizando o lado emocional e psicológico, convence Las da compra, mas a resposta foi sempre não. Foi solicitado que o indivíduo se retirasse, mas ele se negou a sair, dizendo que só sairia se minha namorada rasgasse as fotos do álbum (álbum que não foi solicitado). Minha namorada se recusou, disse que não faria, pois gostou das fotos, só não tinha condições de comprar naquele momento. Depois de toda a pressão psicológica, e querendo evitar que a mãe passasse pela mesma situação (nesse momento a mãe não estava presente), minha namorada pegou as fotos e as rasgou para que ele fosse embora e os "obrigasse" a ficar com o álbum. Feito isso, ele saiu da casa. Liguei para a polícia, fui direcionado ao plantão, fizemos a ocorrência, e estamos tratando do assunto para entrar com um processo de danos morais. Foi uma situação desumana, sem ética profissional, de uma pessoa sem caráter. Estou deixando registrado esse caso para que outros não venham a passar pelo mesmo ocorrido.