Paguei frete mais rápido e atrasaram
Respondida
Santo André - SP
11/11/2023 às 14:38
ID: 175730345
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato, informaram entrega em 4 dias úteis se pagasse mais caro, paguei a mais e atrasaram 4 dias a entrega. Não consegui entregar o presente na data.
Se não pode garantir a produção, não se compromete, tive que correr pra comprar outra coisa, whats demora para responder mesmo on line e tem descaso com o cliente no pós compra
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Resposta da empresa
14/11/2023 às 10:57
Bom dia Ismael, nossa produção é de até 4 dias
Seu pedido foi feito no dia 06/11/******* e foi enviado no dia 10/11/******* sexta feira
No dia do envio entramos em contato com o Sr , e como contava no site dos Correios, entrega em até 1 dia útil .
Lamentamos que não tenha conseguido entregar seu presente no dia e nos colocamos a disposição para ajuda-lo :)