COLCCI COMERCIO DO VESTUARIO

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Pau dos Ferros - RN

29/06/2025 às 12:41

ID: 220816875

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Olá!
Eu comprei uma bolsa da marca Colcci no site da Dafiti, em menos de uma ano a bolsa apresentou defeito na alça. Está rasgando no local da costura. É uma bolsa tira colo, média e que uso apenas para carregar celular, carteira, papel. Nãao foi por uso, até porque com menos de 6 meses de uso já apresentou defeito, e até então não está sendo mais usada. A bolsa custou 279,99 e usei por pouquíssimo tempo pois apresentou esse defeito. Entrei em contato com a dafiti algumas vezes e me falaram que a mesma não poderia fazer nada porque já tinha passado do prazo de garantia. Comprei a bolsa da marca por achar que seria de boa qualidade e poderia utilizar por muito tempo, mas acabei me decepcionando. Foi um dinheiro totalmente jogado fora, pois poderia ter comprado uma mais barata de outra marca e que talvez estivesse usando até hoje.

Quero saber o que a empresa poderá fazer nesse caso, pois fiquei totalmente no prejuízo, sem bolsa e sem o dinheiro.