COLCCI COMERCIO DO VESTUARIO

Reclamar dessa empresa

Santa Maria - RS

17/06/2026 às 15:19

ID: 251663967

Sou cliente da marca há tantos anos que nem sei especificar, já tive meu guarda roupas cerca de 80%, 90% Colcci. Do fitness a acessórios. Tenho bolsas, óculos, roupas em geral. Mais uma vez reforço, uso há anos! Eis que comprei uma calça, modelo fusô, com pezinho (procurei muito por esse modelo nos últimos dias, e encontrei em uma loja física, multimarcas, que vende online, em Santa Catarina, sou do RS. Precisava da peça para uma ocasião específica, visto PP ou P, fica fica bem apertadinha, P serve mais tranquilo. A loja postou poucas horas após a compra, para que chegasse até a data que eu necessitava, saindo para viagem, fui à agência dos correios e esperei pra poder retirá-la. Quando chego na cidade destino, no outro dia, falando 3 horas para o evento que eu iria usá-la, eu provo. E pra minha total e absoluta surpresa, a confecção da calça era ENORME! Totalmente fora do padrão da marca ou de qualquer padrão. Não foi na cintura, não foi no comprimento. a peça é gigante em toda a extensão, a largura, principalmente a partir dos joelhos, onde deveria ajustar, canelas, tornozelos. Pra se ter uma ideia, é tão grande que não era possível ajustar com costureira, teria que, praticamente, refazer a peça. Isso me levou a um transtorno, pois eu não tinha outra opção de roupa pra usar, estava em um local que não haviam muitas lojas. Acabei tendo que usar uma outra calça preta, detalhe TAMBÉM DA COLCCi, TAMBÉM TAMANHO P, porém, dentro do padrão aceitável da confecção. Hoje fui aos correios devolver o item, ainda incrédula, revendo todos meus conceitos sobre a marca, se não é mais confeccionada ao público pequeno e tantos outros questionamentos. Eu fiquei muito sensibilizada por não poder vestir o que havia levado na viagem, foi uma tristeza, não estava preparada pra isso. Em anexo, fotos da peça, e etiqueta.