Chinelo Colcci de má qualidade se desfaz com 1 mês de uso
Em réplica
Naviraí - MS
09/06/2025 às 20:40
ID: 219247805
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero expor minha indignação com relação a Colcci, compro vários produtos porém essa experiência foi a pior, com sentimento d enganação, comprei uma chinela verde, com 1 mês já começou a desmanchar, derreter, não sei, o material é tão podre que provavelmente deve ter sido produto de teste. Me senti enganado é totalmente passado pra traz. Alem do logo sair, triste com uma marca que tem sido mto bem falada
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Resposta da empresa
13/06/2025 às 18:53
Olá DEANGELIS, boa noite!
Tudo bem? Esperamos que sim.
Estamos em tratativa interna com você, iremos seguir nosso contato por lá pois o retorno é mais ágil e assim que finalizarmos, peço que avalie nosso atendimento aqui no Reclame Aqui, é de suma importância seu feedback.
Dúvidas, conte conosco!
Atenciosamente,
Equipe de relacionamento.
E-mail: *******
Whats:*******
Réplica da empresa
30/06/2025 às 11:23
Olá DEANGELIS, bom dia!
Tudo bem? Esperamos que sim.
Encaminhamos em seu e-mail o código de rastreio para acompanhar a chegada do envio da nova peça.
Previsão de Entrega: até dia 03/07/*******.
Sendo assim estamos encerrando o seu caso conosco, agradecemos o voto de confiança e peço que avalie nosso atendimento aqui no Reclame Aqui, é de suma importância seu feedback.
Dúvidas, conte conosco!
Atenciosamente,
Equipe de relacionamento.
E-mail: *******
Whats:*******
Réplica do consumidor
05/07/2025 às 19:05
Boa noite ! Ainda não recebi
Pode verificar ?