Sandália encolheu após limpeza com água, loja se recusa a resolver o problema.
Não resolvido
Francisco Morato - SP
19/03/2026 às 11:32
ID: 243728567
Comprei uma sandalia limpei com pano passei agua ,ela incolheu simplesmente nao serve mais no meu pé procurei a loja e eles fala q nao tem oq faze faz apenas 1 mês e meio q comprei so usei apenas uma vez !
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 09:28
Olá, ALINE ! Bom dia
Tudo bem? Esperamos que sim.
Entraremos em contato com você por telefone, e-mail ou WhatsApp e seguimos com sua solicitação em tratativa interna. Para agilizar o atendimento, daremos continuidade pelo canal em que já estamos conversando.
Assim que finalizarmos, pedimos, por gentileza, que avalie nosso atendimento aqui no Reclame Aqui. Seu feedback é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe AMC Têxtil / Reclame Aqui
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (47) 99107-1576
Réplica da empresa
15/04/2026 às 12:13
Olá Aline, bom dia!
Tudo bem? Esperamos que sim.
Infelizmente não estamos obtendo retorno em nossos contatos com vocês, encerraremos a sua reclamação, mas gostaríamos de deixar nossos canais de atendimento para que caso queira, nos contate e iremos prosseguir com sua tratativa.
Atenciosamente,
Equipe de relacionamento,
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 10:56
,,,
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3