Armação de óculos Colcci descascando e loja se recusa a resolver

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

União da Vitória - PR

02/04/2026 às 21:24

ID: 245064539

Comprei um oculos de grau com armação da colcci .. ele esta descascando a armação.. a loja disse que nao tem o que fazer . amo como a colcci e uma empresa conhecida acredito que resolvam isso .. e aguardo retorno visto que a loja nao resolveu

Compartilhe

Resposta da empresa

06/04/2026 às 14:41

Olá, Adriana!

Somos o SAC da JR Adamver, assistência da Colcci óculos. Agradecemos por entrar em contato e lamentamos profundamente pela sua experiência com a qualidade do seu óculos Colcci, reforçamos nosso compromisso em garantir que seus direitos como consumidora sejam respeitados.
Informamos que foi enviada uma mensagem para seu e-mail para tentarmos resolver a sua situação da melhor maneira possível.

Caso não encontre o e-mail na sua caixa de entrada, por favor, verifique a caixa Spam.

Nossa assistência está à disposição para lhe atender.
Canais de atendimento, de Segunda a Sexta-Feira, 08:00 às 17:00
Whatsapp ***** Menu SAC
E-mail [email protected]
Tel *****

Atenciosamente,
SAC JR Adamver