Entrega fora do prazo

Não resolvido
Juiz de Fora - MG
07/02/2023 às 14:19
ID: 158897025
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofá na loja da rua Santa Rita, em Juiz de Fora e me garantiram no ato da venda de que em até 20 dias o sofá seria entregue. Passaram- se 20 dias e quando cobrei o sofá me disseram que eram 20 dias úteis, esperei os 20 dias úteis, que foi na semana passada. Perguntei se me entregariam esta semana e me pediram mais uma semana. Não aguento mais esperar, eu preciso do produto e preciso que cumpram com o que foi prometido.
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Consideração final do consumidor
03/06/2025 às 17:32
No fim das contas, tive que pagar "por fora" o entregador para que o meu sofá fosse entregue. Péssimos!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1