Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

07/02/2023 às 14:19

ID: 158897025

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um sofá na loja da rua Santa Rita, em Juiz de Fora e me garantiram no ato da venda de que em até 20 dias o sofá seria entregue. Passaram- se 20 dias e quando cobrei o sofá me disseram que eram 20 dias úteis, esperei os 20 dias úteis, que foi na semana passada. Perguntei se me entregariam esta semana e me pediram mais uma semana. Não aguento mais esperar, eu preciso do produto e preciso que cumpram com o que foi prometido.

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Consideração final do consumidor

03/06/2025 às 17:32

No fim das contas, tive que pagar "por fora" o entregador para que o meu sofá fosse entregue. Péssimos!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1